와 진짜 어이가 없어서 이런 경험을 다 해보네 하고 넘어갈려는 차에 반푸우우움????

화장품 주문했는데 이걸 뷰티게시판에 쓰기엔 뷰티얘기가 아니라 황당 웃음 처나와 유머게시판으로..

 

일단 바쁘다 바뻐 현대사회 3줄요약부터 하자면

 

1.지난달 이니스프리 세일때 8만원어치 주문함 마침 택배파업으로 공지도 올라옴 2~3주 걸린다고

2. 충분히 이해되는 상황이므로 기다림 그렇게 한달이 지나고 너무 이상해서 1:1 게시글도 올림 답변 없음 전화도 안받음

3. 개빡처서 사업자정보 눌러보니 통신판매신고기관이 보여 전화->너무 친절하게 도와주심->오늘배송90%완료->반품..?!

 

 

제가 소규모 쇼핑몰에 디자이너로 취업해서 고객 전화를 더 많이 받아본 경험이 있서 충분히 이해합니다 정말 힘들거든요

그래서 웬만하면 게시글을 올려서 해결하려고 해요 게다가 택배파업까지 겹쳤잖아요?

이니슾에서도 충분히 공지도 했어요 2~3주 걸린다고.. 그래도 얼마나 많은 문의와 얼마나 많은 전화를 받겠어요 특히나 세일 때 산 거니깐 더욱더 문의가 많겠죠

그래서 3주는 물론이고 1~2주 더 기다리게 된 거에요 하지만 한 달 차 되니깐 이건 아니다 싶어서 전화를 거니깐 택배파업 때문에 원활하지 않다면서 1:1문의글 올려달라고 하면서 먼저 끊어져버리길래 올려도 봤죠.. 하지만 문의글 조차 답변 없으니... 무엇보다 배송조회를 하면 처음엔 물류센터에라도 있었지 3~4주쯤 인가에서는 그냥 삭제가 돼버리니깐.. 와 이건 분실 아닌가? 싶어서 걱정이 되더라구요

근데 이 뭐 소통이 전혀 안되니 어떻게 해야 하지 여기저기 둘러보다가 사업자 정보 버튼이 보이길래 들어가 봤어요 

통신판매업 신고 기관이라고 용산구청 전화번호가 있더라고요 와 이걸 어쩌나 전화를 해도 되는곳인가? 아니 근데 소통이 전혀 안되니 어디든 해봐야 하지 않나? 고민하다가 전화를 걸었죠 여기 전화하는 게 맞나요 말이 끝나기도 전에 사정 말씀해 보셔라 너무 친절하게 다 들어주시고 해결도 다 해주셔서 무려 10분만에 이니슾에서 전화가 왔어요,, 역시 구청서 오는 전화는 받네요 당연하지만..ㅎㅎ 역시나 제 택배는 분실... 그렇게 사과받고 다시 받기로 했어요 그리고 1:1문의 글은 왜 답변이 없었는지 물어봤는데 그건 모르겠다고 하시네요.. 정말 고구마 천개...ㅠㅠ 그렇게 며칠이 지나서 택배송장 확인도 하고 오늘 오는 날인데 문자는 배송완료라고 오고 집에 와서 아무리 봐도 상자는 안 보이고,,,?!! 좀 늦은 시간이였지만 사정이 사정인지라 택배기사님께 문자 남겼더니 감사하게도 몇 분 뒤에 전화를 주시더라구요,, 그렇게 사정을 들어보니.. 오늘 아침에 반품신청이 들어와서 현재 제 화장품이 서울로 다시 돌아가고 있다고 하네요..

 

전화 끊고 얼마나 처웃었던짘ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 이게 머선이리라몈ㅋㅋㅋㅋ 한달만에 보게될 내 화장품이 반품? 

내가 뭘 잘못했다고 진짴ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 

일단 1:1 게시글에 다시 글 올렸는데 과연 답변 해주실지 모르겠네요

하이고 답답혀라.. 

여기까지 읽어주신 여러분 감사...!!